15000個家庭使用、600余家在建:三翼鳥的2022走勢
大變之后,用余翼鳥人與環(huán)境、家建蘇州美女上門預(yù)約(電話微信365-*2895)提供頂級外圍女上門,可滿足你的一切要求產(chǎn)業(yè)與人之間的庭使關(guān)系勢必被重構(gòu)。時下,用余翼鳥隨著疫情防控常態(tài)化,家建人們已經(jīng)適應(yīng)了這種環(huán)境,庭使工作、用余翼鳥生活逐漸步入正軌。家建接下來,庭使產(chǎn)業(yè)如何轉(zhuǎn)變固有思維、用余翼鳥如何適應(yīng)新型消費需求,家建便成了時代輪換的庭使最后一環(huán),也是用余翼鳥企業(yè)致勝未來的關(guān)鍵一步。
而智能家居產(chǎn)業(yè),家建似乎正撥云見日。在增長遲滯、資本觀望、原材料漲價、線下承壓等因素疊加之下,海爾智家旗下場景品牌三翼鳥,讓我們看到了一種新的可能——年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,三翼鳥北京體驗中心001年交易額1.83億,蘇州美女上門預(yù)約(電話微信365-*2895)提供頂級外圍女上門,可滿足你的一切要求其中家居、生態(tài)、工程銷額占比達(dá)到58%,遠(yuǎn)超家電;上海體驗中心001銷額為2.28億,家電占比僅28.2%,實現(xiàn)連續(xù)三年增長。
這份數(shù)據(jù)的亮點并不在于數(shù)字有多華麗,而是三翼鳥在1年多時間內(nèi)扎根、破土、飛速成長的強(qiáng)大“勢能”,及其背后所呈現(xiàn)出的全新商業(yè)邏輯,這條“逆行曲線”極有可能就是行業(yè)未來增長曲線的投影。
而值得相信的是,三翼鳥起勢,恐怕才剛剛開始。
2021,試行播種
2020年9月11日,行業(yè)首個場景品牌三翼鳥正式發(fā)布。可能很多人都沒想到,這不僅是海爾智家的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點,更將是行業(yè)破舊立新的開端。
彼時,智能家居行業(yè)正面臨叫好不叫座的尷尬境地,互聯(lián)互通還是行業(yè)破局的公認(rèn)主旋律。那會,智能家居還是智能音箱、智能門鎖等單品的“泛稱”,消費者想要嘗鮮,必須依品牌選品、搭配,看攻略安裝、調(diào)試,如果是新房裝修意外就更多了。在大部分用戶認(rèn)知里,智能家居即“能聯(lián)網(wǎng)的家電”,購買起來不太方便、安裝起來不太簡單、使用起來不太智能。
在這種環(huán)境下,三翼鳥誕生,使命便是“為亂局帶來秩序”。何種秩序?代入當(dāng)下的智能家居產(chǎn)業(yè),就是把行業(yè)重心從單品變成了場景、把標(biāo)準(zhǔn)品變成定制化、把品牌服務(wù)變成了生態(tài)服務(wù)。
這盡數(shù)體現(xiàn)在三翼鳥體驗中心001中,店里不再單獨陳設(shè)產(chǎn)品展示功能,而是布置了廚房、臥室等場景展示“生活方式”——像躺上床智能枕可以監(jiān)測睡眠數(shù)據(jù),控制空調(diào)恒溫、恒濕、恒凈;在廚房里用冰箱下單北京烤鴨鴨胚,送到后放入烤箱就能一鍵烘焙,足不出戶吃上正宗烤鴨等。關(guān)鍵是,消費者不僅能下單整套智能家電,場景里包括智能枕、衛(wèi)浴乃至沙發(fā)等生態(tài)方產(chǎn)品也都能“打包帶走”。
人們發(fā)現(xiàn),三翼鳥不僅是一個新品牌,更帶來一種全新的商業(yè)模式。而該模式核心即“場景替代產(chǎn)品,生態(tài)復(fù)蓋行業(yè)”。用戶消費對象不再是家電或所謂的智能家電,而是涵蓋家電、家居乃至數(shù)字服務(wù)的生活場景;企業(yè)服務(wù)主體也不再是某個單一品牌,而是箭牌、迪卡儂以及家居家裝品牌等無數(shù)個生態(tài)合作方。
到2020年8月份三翼鳥平臺上線,推出家電、家居、家裝、家生活一站式定制智慧家服務(wù),這種差異化壁壘被進(jìn)一步放大。而這也是為什么三翼鳥上海體驗中心001、北京體驗中心001兩家大店的家電銷售額占比遠(yuǎn)低于50%的內(nèi)因所在,相較之下,占比更高的則是生態(tài)、工程、家居等收益。
對習(xí)慣了分級銷售、零和博弈的傳統(tǒng)企業(yè)而言,這無疑是一場顛覆。而在此之前,沒人知道三翼鳥能否成功。但用海爾智家總裁李華剛的話來說:“這是打破產(chǎn)業(yè)和行業(yè)界限必須去做的嘗試。”為什么?因為消費者不再需要一臺家電,而是一種全新的智慧美好生活,但這不是一家企業(yè)就能做到。
而這也意味著,三翼鳥一直都是基于“探索嘗試”在摸著石頭過河。最終,市場用數(shù)據(jù)回應(yīng)了這種嘗試的準(zhǔn)確性:在模式上,三翼鳥App自8月上線以來,5個月就向15590個家庭提供了15747套定制方案;在渠道上,從三翼鳥北京體驗中心001落成至今,三翼鳥已經(jīng)布局了1563家門店;在生態(tài)方面,三翼鳥門店非家電收入大幅超過家電收入,且增勢還在延續(xù)。
換句話說,2021對于三翼鳥而言更像是“試驗階段”。那么當(dāng)三翼鳥的一系列嘗試均得到市場印證,2022年,恐怕才是三翼鳥大規(guī)模普及、落地的真正“騰飛年”。
2022,騰飛之年
當(dāng)然,預(yù)測三翼鳥的騰飛并不只是站在東岸看西岸。令人期待的,除了其自身過去1年的積累和勢頭,更在于目之所及的“地利、天時、人和”。
“地利”在于渠道。大規(guī)模落地需要密集的渠道鋪設(shè),一方面,三翼鳥過去一年多已經(jīng)落地1563家門店,2022計劃再建600余家,實現(xiàn)全國42城市覆蓋;另一方面,海爾智家全國3萬+店面也是三翼鳥落地的重要載體。目前,“店店三翼鳥”的海爾專賣店轉(zhuǎn)型升級也在穩(wěn)步推進(jìn)。它們本身有著選址上的地緣優(yōu)勢,以及多年累積的口碑、認(rèn)知和社群效應(yīng),而今也在加速“1+2+4+N”的門店標(biāo)準(zhǔn)化,目的是讓所有店具備數(shù)字化的服務(wù)和運營能力,這也將大大加速三翼鳥的落地進(jìn)程和服務(wù)滲透。
“天時”在于政策。房地產(chǎn)維穩(wěn)的節(jié)奏之下,我國也來到了家電下鄉(xiāng)的第二個十年,消費者換新需求將逐步釋放,智慧精裝市場空間也將擴(kuò)充,蛋糕足夠大。同時,國家已將城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造列入重大民生工程和發(fā)展工程,十四五規(guī)劃綱要“數(shù)字化應(yīng)用場景”專欄中,“智慧家居”一欄也被特別列出,這說明智能家居未來整體走勢將與舊改交匯。而“精裝+舊改+智能家居”恰恰契合了三翼鳥的服務(wù)差異化,單看2021三翼鳥北京、上海兩家大店局改數(shù)量就達(dá)到1348例,政策驅(qū)動下,未來“一站式定制智慧家”的優(yōu)勢將被進(jìn)一步放大。
“人和”在于生態(tài)。李華剛曾直言:“海爾智家生態(tài)品牌戰(zhàn)略關(guān)鍵是智慧家庭,而智慧家庭的核心是三翼鳥。”而今,三翼鳥前有海爾衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等布局?jǐn)?shù)年的行業(yè)最大智慧家庭場景生態(tài)的“內(nèi)循環(huán)”,后有三翼鳥平臺連接用戶、客戶、生態(tài)方,形成需求明確、執(zhí)行精確、合作誠確的“大循環(huán)”,其生態(tài)運營已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步上升區(qū)間。據(jù)統(tǒng)計,三翼鳥目前已連接2萬+專業(yè)設(shè)計師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司和家居生態(tài)、1.4萬+服務(wù)管家。
英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·穆勒說,此刻一切的事物,無一不是創(chuàng)新的結(jié)果。三翼鳥顛覆了傳統(tǒng)思維、創(chuàng)新了商業(yè)模式、重構(gòu)了傳統(tǒng)格局,新的秩序倏然而生。而讓行業(yè)未來局面更明朗的,是消費市場已經(jīng)率先投以認(rèn)可、政策在提供利好、渠道在厚積薄發(fā),可以預(yù)見,2022年三翼鳥的生態(tài)引力已呈奔流之勢。
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