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內(nèi)容摘要：近日，中國家電網(wǎng)發(fā)布了《2022中國適老化電視調(diào)研報告》，對電視最大的受眾群體——老年群體面臨的智能電視使用情況進行了全面解讀。據(jù)了解，目前，家電智能化發(fā)展已成行業(yè)共識，尤其是在智能家居快速發(fā)展的當下 西安碑林區(qū)怎么可以找到外圍[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金

　　近日，國內(nèi)告正中國家電網(wǎng)發(fā)布了《2022中國適老化電視調(diào)研報告》，市場適老視調(diào)式對電視最大的化電西安碑林區(qū)怎么可以找到外圍[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金受眾群體——老年群體面臨的智能電視使用情況進行了全面解讀。

　　據(jù)了解，研報目前，布附報告家電智能化發(fā)展已成行業(yè)共識，全文尤其是國內(nèi)告正在智能家居快速發(fā)展的當下，很多企業(yè)選擇將電視作為智能家居的市場適老視調(diào)式終端控制中心，智能電視承載了更多功能和作用的化電同時，對于老年人來講，研報西安碑林區(qū)怎么可以找到外圍[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金哪些功能和需求又是布附報告他們真正想要的呢？與年輕人有更多元化的娛樂方式不同，隨著視力下降、全文對新生事物接受較慢、國內(nèi)告正消費生活習慣等因素影響，市場適老視調(diào)式老年人依然熱衷于通過電視進行娛樂、化電觀影、看新聞等日常活動。

　　根據(jù)CSM媒介(中國廣視索福瑞媒介)研究，全國71大中城市的收視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(2019年數(shù)據(jù))，年齡較低的剛剛邁入老年人行列的55-64歲電視觀眾所占的比例達到18.6%，65歲以上群體占到21.8%，且近三年來受眾占比基本保持穩(wěn)定，成為目前電視節(jié)目受眾的最大群體。

　　中國家電網(wǎng)進行的“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示(調(diào)研人群為50歲及以上用戶，樣本數(shù)量1191)，有26.4%的受訪用戶日均觀看電視時長達到2-3小時，16.9%的受訪用戶日均觀看電視時長達到3-5小時。其通過電視經(jīng)常收看的內(nèi)容及使用的附帶功能排列前三的分別是“觀看各頻道節(jié)目”(60.5%)、“點播觀看自己喜歡的電視劇、電影、綜藝節(jié)目等”(49.1%)、“回看電視節(jié)目”(37.0%)，與此同時，通過電視“投屏，和其他設備互動”、“播放音樂、K歌”、“與親朋視頻聊天”也是經(jīng)常使用的功能。根據(jù)調(diào)研結(jié)果可見，無論是電視常規(guī)功能還是伴隨著智能化發(fā)展而來的設備互動、視頻等功能，都是老年人在生活中經(jīng)常使用的。

　　智能電視正在滲透老年人的生活，“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示，有40.1%的受訪人家中使用的是智能電視一體機，42.6%的受訪人家中使用的是智能電視機頂盒，只有17.4%的受訪人使用的不是智能電視。

　　不過，老年人所需要的智能功能與年輕人的需求還是有差異的，在“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果中，調(diào)研用戶也吐槽了一些操作讓人頭疼，在平時使用智能電視的過程中遇到的困難問題上，“開機后不能直達想看的電視節(jié)目”、“設備多(機頂盒、電視機)，不知道互相怎么切換”、“操作復雜，不知道怎么找想看的內(nèi)容”、“遙控器太多，不知道該怎么用”、“遇到問題找不到人幫”是最多被用戶吐槽的使用痛點，分別占比49.6%、28.0%、20.9%、17.6%、13.4%。

　　在“遇到困難一般是如何解決的”問題上，40.3%的受訪用戶選擇了“問孩子”，33.8%的受訪用戶選擇“網(wǎng)上搜索”，還有一部分用戶選擇“打電話問廠家客服”、“直接放棄，不看了”、“問老板或身邊鄰居、朋友等”。

　　在了解了老年人面對智能電視的使用痛點后，什么樣的功能是老年人所期望的呢?“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示，“擺脫遙控器，完全通過語音來控制電視操作”、“用手機就能遙控操作”、“配備攝像頭，可以通過手機查看家中情況”、“可以通過電視進行視頻聊天”、“1對1客服，在子女沒空的時候，能實時幫助解決問題”等是老年人最希望電視具有的功能點，其中，希望通過語音控制電視的選擇占比更是高達47.9%。

　　以下為報告全文：